Умови використання

1. Загальні положення

Ласкаво просимо на сайт VNIK.AI. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Послуги

VNIK.AI надає наступні послуги:

• Розробка веб-сайтів з інтеграцією штучного інтелекту
• Створення AI-чатботів для бізнесу
• Інтеграція AI-рішень в існуючі проєкти
• Консультації з впровадження AI-технологій
• Технічна підтримка розроблених рішень

3. Процес замовлення

3.1. Консультація

Після подання заявки через наш сайт, ми зв'яжемося з вами для безкоштовної консультації та обговорення вашого проєкту.

3.2. Оцінка проєкту

Ми надамо вам детальну оцінку вартості, термінів виконання та технічних вимог вашого проєкту.

3.3. Договір

Після узгодження всіх деталей, ми укладаємо договір, який визначає обов'язки обох сторін.

4. Оплата

• Передоплата: 50% від загальної вартості проєкту при підписанні договору
• Фінальний платіж: 50% після завершення розробки та вашого схвалення
• Способи оплати: Банківський переказ, електронні платіжні системи

5. Терміни виконання

Терміни виконання проєкту визначаються індивідуально та вказуються в договорі. Орієнтовні терміни:

• Стандартний сайт: 7-14 днів
• Сайт з AI: 14-21 день
• Індивідуальне рішення: за домовленістю

6. Інтелектуальна власність

6.1. Ваші матеріали

Ви залишаєтесь власником всіх матеріалів, які надаєте нам (тексти, зображення, логотипи тощо).

6.2. Розроблений продукт

Після повної оплати ви отримуєте всі права на розроблений веб-сайт або додаток. Ми зберігаємо право використовувати скріншоти проєкту в нашому портфоліо.

6.3. Вихідний код

Вихідний код передається вам після повної оплати. Ми використовуємо open-source бібліотеки, ліцензії яких додаються до проєкту.

7. Гарантії та відповідальність

7.1. Гарантійний термін

• Безкоштовне виправлення помилок протягом 30 днів після здачі проєкту
• Технічна підтримка згідно з обраним тарифним планом

7.2. Обмеження відповідальності

VNIK.AI не несе відповідальності за:

• Збитки, спричинені використанням сайту не за призначенням
• Втрату даних через дії третіх осіб
• Порушення роботи через проблеми з хостингом (якщо хостинг не надається нами)
• Зміни в законодавстві, що впливають на функціонал сайту

8. Технічна підтримка

Технічна підтримка включає:

• Консультації з використання системи
• Виправлення помилок (багів)
• Оновлення безпеки
• Резервне копіювання даних (за окрему плату)

Не включає: додавання нового функціоналу, зміну дизайну, переробку структури сайту.

9. Розірвання договору

9.1. З боку клієнта

Ви можете розірвати договір на будь-якому етапі. В такому випадку ми повертаємо невикористану частину передоплати за вирахуванням виконаних робіт.

9.2. З боку VNIK.AI

Ми можемо розірвати договір у випадку:

• Несвоєчасної оплати
• Надання неправдивої інформації
• Неетичної поведінки або образ

10. Конфіденційність

Вся інформація про ваш проєкт є конфіденційною та не буде розголошена третім особам без вашої згоди. Детальніше в нашій Політиці конфіденційності.

11. Зміна умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови використання. Про всі значні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.

12. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням VNIK.AI.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо Умов використання, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Telegram: @METABCECBIT
• Місцезнаходження: Україна 🇺🇦